Somos una empresa que ha revolucionado la industria retail con una nueva forma de conectar a las personas a través de la venta de celulares a crédito.
Ofrecemos diversos productos financieros, de manera eficiente, ágil, cómoda y confiable.
Filosofía Corporativa
La satisfacción del cliente es nuestro verdadero negocio.
Misión
Reinventamos la forma de dar productos financieros, logramos que sea fácil y rápido, creemos en la inclusión financiera y que la tecnología llegue a todos.
Visión
Consolidar nuestro modelo Retail en todo México y lograr ser una empresa unicornio que tenga presencia en latinoamérica.
Prensa
Fortalezas
Nos apasiona satisfacer las necesidades de nuestros clientes, siempre buscando soluciones innovadoras para
brindarles la mejor experiencia, somos audaces, perseverantes y estamos enfocados en alcanzar el éxito.
01 Talento y Cultura
Nuestros colaboradores se encuentran en un proceso constante de capacitación, preparación y mejora continua en innovadoras plataformas de aprendizaje como la Universidad Macropay, semillero que nos ha permitido brindarte un servicio de excelencia.
02 Atención a Clientes
Un robusto departamento con más de 60 asesores te brindará atención y acompañamiento personalizado en tu proceso de compra y postventa, para ofrecerte las mejores opciones de financiamiento y planes de pago.
03 Operación Comercial
Consolidarnos como una de las principales cadenas comerciales en el mercado masivo de crédito al consumo, ofreciendo tecnología y generando experiencias a nuestros clientes a través de las cualidades de nuestros Macrotalentos.
04 Analítica y Big Data
A través del análisis de indicadores clave y la ciencia de datos, aplicamos estrategias que nos permiten brindarte experiencias memorables durante tu visita a nuestras plataformas digitales y tiendas físicas.
05 Talento y Cultura
Todos nuestros procesos y políticas están orientadas a la mejora y actualización continua para brindarte productos y servicios acorde a tus necesidades, adaptándonos a tus hábitos de consumo y poniendo la tecnología a tu alcance.
06 Tecnología
Como empresa Retail, nos mantenemos en constante transformación digital, adaptándonos a las nuevas tendencias para ofrecerte la mejor tecnología. Desarrollamos software, Apps y nueva infraestructura con tiendas inteligentes para que, al visitarnos o navegar en línea, vivas experiencias memorables.
¡Te presentamos a Coco!
Coco no es sólo nuestra mascota, también representa la actitud que marca a la empresa
- Te recibe con una sonrisa.
- No te endeuda más.
- Trato humano, claro y rápido
- Está ahí para ti.
